Protocolos de Higiene y Seguridad.
Garantizando una estancia segura y cómoda.
En nuestro hotel, la seguridad y la salud de nuestros huéspedes y colaboradores es nuestra máxima prioridad. Tenemos un plan con una serie de medidas para garantizar una estadía segura y cómoda para todos, aplicable cuando se determine una emergencia sanitaria.
Limpieza y Desinfección:
Hemos aumentado nuestras prácticas de limpieza y desinfección en todo el hotel, incluyendo todas las habitaciones y áreas públicas. Nuestro personal utiliza desinfectantes de grado hospitalario y se enfoca en áreas de alto contacto, como manijas de puertas, interruptores de luz y controles remotos.
Distanciamiento Social:
Hemos implementado pautas de distanciamiento social en todas las áreas públicas del hotel, incluyendo el vestíbulo, los ascensores y los restaurantes. Hemos reorganizado los muebles e instalado señalización para recordar a los huéspedes que mantengan una distancia segura de los demás.
Formación de Empleados:
Todos nuestros empleados han recibido una capacitación exhaustiva sobre higiene adecuada y procedimientos de limpieza. Se les exige usar mascarillas y guantes al interactuar con los huéspedes, y hemos proporcionado equipo de protección adicional según sea necesario.
Servicios sin Contacto:
Hemos implementado procedimientos de registro y salida sin contacto para minimizar el contacto entre los huéspedes y el personal. Además, ofrecemos opciones de pago sin contacto e invitamos a los huéspedes a utilizar nuestra aplicación móvil para el servicio de habitaciones y otras solicitudes.
Alimentos y Bebidas:
Nuestras operaciones de restaurante y servicio de habitaciones se han modificado para cumplir con las pautas de distanciamiento social. También hemos aumentado los procedimientos de desinfección en nuestras cocinas y áreas de preparación de alimentos.
Monitoreo de la Salud:
Hemos implementado protocolos de monitoreo de la salud para nuestros empleados, incluyendo controles diarios de temperatura y evaluación de síntomas. Cualquier empleado que muestre síntomas o entre en contacto con alguien que haya dado positivo por COVID-19 deberá quedarse en casa y seguir los protocolos de cuarentena recomendados.