Política de Sostentabilidad y Declaración de Accesabilidad para Viaggio Resort Mazatlán

Sostentabilidad y Accesabilidad del Hotel

Nuestra política de sostenibilidad se compromete con los requisitos de las legislaciones en la materia.

Nuestro hotel está comprometido en hacer que nuestras instalaciones, servicios y comodidades sean accesibles para nuestros huéspedes con discapacidades. A continuación se describen algunas características accesibles del hotel en sus espacios públicos y habitaciones para huéspedes.

Espacios Públicos Accesibles

  1. Elevadores accesibles en silla de ruedas para habitaciones, vestíbulo, restaurante principal, cafetería y niveles de estacionamiento.
  2. Rampa accesible en silla de ruedas a las piscinas.
  3. Estacionamiento dedicado para personas con discapacidad en el nivel del vestíbulo, en las proximidades más cercanas a la entrada del hotel (cumplimiento de ADA).

Espacios en Habitaciones Accesibles

  1. Habitación para discapacitados accesible en silla de ruedas.
  2. Ducha con acceso para silla de ruedas.
  3. Todos los muebles, comodidades, puertas, lavabo y baño a una altura adecuada.
  4. Todos los pasamanos en el baño, la ducha y el lavabo.

Sostenibilidad de la Propiedad y Accesabilidad del Sitio Web

SOSTENIBILIDAD

En VIAGGIO RESORT MAZATLAN estamos convencidos que el desarrollo sostenible es un eje impulsor de nuestro negocio y por eso estamos comprometidos en hacer compatible el desarrollo de nuestro hotel, con la protección del medio ambiente y del patrimonio cultural, así como en promover el bienestar social y económico de nuestras áreas de influencia; sobre una base ética y de buen gobierno corporativo.

Nuestra política de sostenibilidad se compromete con los requisitos de las legislaciones nacionales, estatales y locales vigentes en cada uno de los destinos en que operamos y se rige por los siguientes principios:

  • Evaluar nuestros impactos ambientales y sociales y cumplir con la legislación aplicable y los códigos de ética.
  • Integrar estrategias de sustentabilidad en todas las decisiones del negocio.
  • Innovación permanente, entendida como la preocupación por mejorar nuestros productos y servicios de una manera sostenible, rentable y respetuosa con las personas y el medioambiente.
  • Involucrar a nuestros clientes, colaboradores, proveedores y comunidad local en el uso racional de los recursos.
  • Asegurar el correcto manejo de los residuos generados, promoviendo siempre la reutilización y el reciclaje, con una visión de economía circular.
  • Promover el uso racional de la energía a través de la integración de tecnologías de eficiencia energética y fuentes de energía renovable.
  • Regirnos por el compromiso de la preservación medioambiental y el respeto a la fauna y flora autóctonas en todos los destinos en los cuales operamos.
  • Proporcionar un entorno laboral óptimo que favorezca el desarrollo profesional, la igualdad de oportunidades y la pluralidad y diversidad funcional en el trabajo.
  • Llevar a cabo iniciativas que fomenten la participación de las asociaciones locales y empleados, para que compartan conocimientos e integremos acciones de apoyo a la comunidad.
  • Crear alianzas y promover proyectos de consumo de productos y servicios de origen local y comercio responsable.

Somos conscientes de que este es un proceso evolutivo y de contribución continua, por lo que hacemos parte de este compromiso a todos nuestros grupos de interés, con la finalidad de establecer el diálogo y la mejora continua de nuestros principios.

ACCESIBILIDAD

Viaggio Resort Mazatlán se compromete a garantizar la accesibilidad digital para las personas con discapacidades. Estamos mejorando continuamente la experiencia del usuario para todos y aplicando las normas de accesibilidad relevantes.

Estado de conformidad
Las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) definen requisitos para diseñadores y desarrolladores con el fin de mejorar la accesibilidad para personas con discapacidades. Define tres niveles de conformidad: Nivel A, Nivel AA y Nivel AAA. El sitio web de Viaggio Resort Mazatlán contiene funcionalidades conformes al nivel AA de WCAG 2.0. La funcionalidad conforme significa que se realizaron esfuerzos durante el desarrollo del sitio web para seguir las normas de WCAG.

Compatibilidad con navegadores y tecnología de asistencia
El sitio web de Viaggio Resort Mazatlán está diseñado para ser compatible con las siguientes tecnologías de asistencia:

  1. Navegadores Chrome, Firefox y Safari en tecnologías de lectores de pantalla JAWS, NVDA y VoiceOver


Especificaciones técnicas
La accesibilidad del sitio web de Viaggio Resort Mazatlán se basa en las siguientes tecnologías para funcionar con la combinación específica de navegador web y cualquier tecnología de asistencia o complementos instalados en su computadora:

  1. HTML
  2. WAI-ARIA
  3. CSS
  4. JavaScript


Limitaciones y alternativas
A pesar de nuestros mejores esfuerzos para garantizar la accesibilidad del sitio web de Viaggio Resort Mazatlán, puede haber algunas limitaciones. A continuación se describe las limitaciones conocidas y posibles soluciones. Por favor, contáctenos si observa un problema que no esté listado a continuación.

Limitaciones conocidas para el sitio web:

  1. Tripadvisor, Facebook, Instagram e iHotelier.

Comentarios y Contacto

Agradecemos sus comentarios sobre la sostenibilidad y accesibilidad del sitio web del Viaggio Resort Mazatlán. Por favor, háganos saber si encuentra algún obstáculo para la accesibilidad. Además, si necesita asistencia o tiene alguna pregunta sobre las características de accesibilidad del hotel o necesita ayuda para reservar una habitación accesible según la ley ADA, por favor contáctenos utilizando la información de contacto a continuación.

Domicilio del hotel: Avenida Camarón Sábalo, Zona Dorada, Mazatlán, México 82110
Teléfono +52-669-689-0169